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尋常工作中不尋常的事
2018-11-19 16:04:18 點擊數:

歲月如歌,大浪淘沙。榮氏果汁沿著二十四年的時光一路走來,直到今天仍然深獲廣大消費者的喜愛與認可,是因為有著數十年如一日對待產品質量的精益求精的執著,更因為那些活躍在基層的榮氏人們對待榮氏品牌的那份熱愛。他們將這份執著與熱愛化作了日常工作中,點滴之間默默的傳承著這種榮氏精神。

2018年春季訂貨會后,市場需求如火如荼,面對大量的訂單車隊的運輸工作本身就十分緊張,又逢車輛限行更使得本身就很緊張的運力雪上加霜,為了確保訂單及時完成,司機師傅們經常需要連夜加班送貨。

這一天,司機楊建剛、庫工楊艷偉兩位師傅在給臨潼送貨途中,由于路況極差,滿載產品的車輛爬陡坡時突然發生故障,無法啟動。為了不耽誤送貨,他們馬上將緊急情況通知給了業務同事,銷售主管吳歡與房兵娜等人立即趕赴現場,硬是帶著家人用三輪車,電動車進行轉運,歷經三小時的艱苦奮戰,安全及時的將貨物轉移到了客戶的庫房中。

此時已過了深夜十二點鐘,大家都是滴水未進。此時還有一個難題橫在大家面前,故障車輛如果拖移需要高達三千元的拖車費,如何能夠節約每一分的成本,安全的返回公司?楊師傅仔細檢查了鼓掌原因分析了車輛狀況后,對車輛進行了簡單修理,大家用人力推動汽車點著火。一路緩行,憑借著高超的技術連夜安全返回公司。


為客戶服務,為公司著想。這種積極主動想法設法的節約成本,解決問題的工作態度已經成為了每一位榮氏人的工作準則。

西安周邊區域的業務同事卞鵬用自己的行動給我們上了一堂生動的客戶服務課程。

由于今年國家對環保的管控進一步加強,榮氏安康生產基地需要拆轉新的天然氣鍋爐。在這個過程中,不可避免的造成了部分產品的短期斷貨。競品匯X趁機搶占進了我們不少的銷售終端。雖然暫時無法給客戶供貨,但是卞鵬并未懈怠,他不等不靠,并未停下工作的腳步,依然堅持每一天一絲不茍的拜訪每一家批發客戶,咱們沒有貨送,到了客戶門面那里,他先不多說話,而是趁著早上在批發市場進貨的人比較多時,和客戶一起搬貨裝車,時常是出了一身大汗。等到客戶閑下來的時候,再聊聊市場動向,幫著客戶分析一下生意得失。就這樣,他用自己的執著和真誠成為了這些二批們的朋友!

3月中旬我們的榮氏到貨之后,當他再次去拜訪時。老板們都是爽快的說:“你啥也別多說了,你說訂榮氏的啥就咱就訂啥。”榮氏飲品第一時間再次打進了這些二批門店!

多干少說,先干再說。用行動彰顯自己的魅力,用雙手贏得客戶的支持。卞鵬一直以來都是這么做的,他是我們學習的典范。 

當我向楊師傅,向吳歡,向卞鵬……了解這些工作的細節時,他們異口同聲:“哎,咱天天干的就是這事情么,這有啥的!”

一句簡單的“這有啥的”反映出榮氏人基層員工的對工作的態度和對榮氏的那份情結。這種積極的態度與熱愛的情結在更多的榮氏人身上同樣存在與發生著;我們也相信,正是由于我們這些樸實的員工日復一日的努力做著這些看似簡單的工作,我們才能在這強手如林的市場中生存下來!

時間在變,榮氏人愛崗敬業、兢兢業業的精神從未改變;季節在變,榮氏人努力拼搏、積極進取的熱情沒有改變。

 

讓我們一起為這些最可愛的“榮氏人”點贊吧!

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